信頼と認識ズレ 取引先 引き継ぎで数百万を失わない3つの行動｜業界の常識を疑う技術
取引先を引き継いだ後、「これくらい知ってるでしょ」のひと言から始まる認識ズレ。半年放置して数百万円を失った経験から、引き継ぎ初期に押さえる3つの行動と、業界の常識を疑う思考の型を解説。
属人化・引き継ぎ
信頼と認識ズレ 
仕事の進め方 仕事を任せたのに進まないのは、能力ではなく「渡し方」の問題だった｜丸投げを脱する3つの要素
「仕事を任せたのに進まない原因は、能力ではなく「渡し方」にあります。丸投げ事故が起きる時に欠けている3つの要素（WHY・境界・戻って来れる余白）と、明日から踏める最小の一歩を、現場の体験と数字を交えて解説します。
信頼と認識ズレ 提案が通らないのは、能力ではなく「順番」の問題だった｜業務改善が反発を超えるLEADの法則
業務改善の提案が反発される本当の理由は、能力ではなく「順番」にあります。人が反発する3つの心理メカニズムと、提案を通すための4ステップ「LEADの法則」を、現場の体験と数字を交えて解説します。